Datavetoinen kasvu KIRA-yrityksissä (maksuton koulutus)

Koulutuksen sisältö

Koulutuksessa on kolme moduulia. Voit suorittaa joko yhden, kaksi tai kaikki kolme oman tarpeen ja kiinnostuksen mukaan. Moduulien keskeiset sisällöt:

Datan käsittely, AI, ohjelmistot ja kyberturvallisuus (5 osp)
alkaa lokakuussa 2026

• Datan keräämisen, käsittelyn ja hyödyntämisen perusteet.
• Datan luotettavuuden arviointi, mittarit ja raportointi.
• Tekoälyn käyttötapaukset rakennusalan mikro- ja pk-yrityksissä.
• Ohjelmistojen ja digitaalisten työkalujen hyödyntäminen liiketoiminnan, myynnin ja asiakkuuksien tukena.
• Tietosuoja, kyberturvallisuus ja vastuulliset toimintatavat datan käytössä.

Datapohjainen ja digitaalinen uusmyynti ja asiakashankinta (5 osp)
alkaa marraskuussa 2026

• Asiakasdatan hyödyntäminen asiakasymmärryksen, segmentoinnin ja myynnin kohdentamisen tukena.
• Digitaalisen ja datapohjaisen asiakashankinnan käytännöt.
• Monikanavainen myynti ja markkinointi.
• Myynnin mittarit, kokeilut ja tulosten arviointi.
• Konkreettisen uusmyynnin tai asiakashankinnan toimintamallin kehittäminen oman yrityksen tarpeisiin.

Datapohjainen lisämyynti, asiakashallinta ja asiakaskokemus (5 osp)
alkaa joulukuussa 2026

• Asiakkuuksien johtamisen ja CRM-ajattelun perusteet.
• Asiakaspolkujen jäsentäminen.
• Datan hyödyntäminen lisämyynnin, asiakassuhteiden hoidon ja asiakaskokemuksen kehittämisessä.
• Asiakaskokemuksen mittaaminen ja kehittämistoimenpiteiden suunnittelu.
• Yrityskohtaisen asiakkuuden kehittämisen mallin rakentaminen.

Hae opiskelemaan

• Koulutukseen on jatkuva haku.
• Koulutus järjestetään aika- ja paikkariippumattomasti, joten voit opiskella joustavasti työn ohessa.
• Saatavilla on yksilöllistä tukea ja ohjausta koko opiskelun ajan.
• Suoritusaikaa on elokuuhun 2027 saakka.
• Koulutus on maksuton

Koulutuksen suorittamalla kehität osaamistasi ja varmistat, että yrityksesi pysyy mukana digitaalisessa kehityksessä! Huomaa, että tutkinto-opiskelijat eivät voi hakeutua tähän koulutukseen.

Koulutuksen infotilaisuus

Koulutuksen infotilaisuus pidettiin 16.9. Tilaisuudessa käytiin läpi koulutuksen sisältö ja sen hyödyt yritykselle.

Älä veikkaa, vaan tiedä – katso infotilaisuuden tallenne tästä!