Asiakaspalvelu

Opiskelijan kirjautumistapa koulutusympäristöön on muuttunut. Kirjautumiseen tarvitaan veronumero, Y-tunnus ja salasana. Kertatilauksissa kirjautua voi puhelinnumerolla, mikäli Y-tunnusta ei ole tilatessa syötetty. Jos opiskelijalla on käyttäjätunnus koulutusympäristössä ennestään, käytetään viestiessä koulutusympäristössä olevia yhteystietoja (viesti tilauksesta, salasanan palautus). Kirjautumisongelmissa voi olla yhteydessä eKoulutusten asiakaspalveluun ekoulutukset@rateko.fi.